21728778_10212239533796590_395379724430188765_o.jpg  

100商戰讀書會來到第22篇啦~這本書由貴婦奈奈主講。

華頓商學院最有名的談判課這本書,其實非常厚。

貴婦奈奈截取書中的重點來告訴大家。

 

==================================

 

關於談判風格,大致可分為五種,從字面上就可以理解,很好懂

1.自信

2.合作

3.妥協

4.迴避

5.順從

 

==================================

 

談判中6件不能做的事

1.扭曲事實

2.打破承諾

3.貶抑對方

4.自我中心

5.前後不一

6.破壞期望

 

===================================

 

談判中要做的事

1.鎖定自己的目標

2.找出真正的問題

3.以對方為主

4.動之以情

5.循序漸進

6.利用對方認定的標準

7.交換不對等的東西

8.透明真誠

9.接納差異

10.因時因地制宜

11.持續溝通

 

================================

 

聽完這本書,覺得溝通真的是一門藝術呢。

很多話,用不同的方式說感受就不同了。

下次要跟人談判之前,先想想以上的原則吧。

相信會對自己的溝通有所助益。

 

 

 

 

延伸閱讀

[ 100本商戰讀書會 ] 01-刻意練習(方智)-天才是可以練出來的

[ 100本商戰讀書會 ] 02- 別自個兒用餐(天下雜誌)-把握機會,克服你的恐懼吧!

[ 100本商戰讀書會 ] 03- 參與感行銷時代(天下雜誌)-做到專注極致,有溫度的穿透力

[ 100本商戰讀書會 ] 04-百億打造的十堂服務課 - 用溫度與真心感動人心

[ 100本商戰讀書會 ] 05-凝視優雅 - 優雅是一輩子的事

[ 100本商戰讀書會 ] 06-你的成敗,90%由外表決定--人必自重而後人重之

[ 100本直播讀書會 ] 07-朋友與敵人(時報出版)- 以朋友的方式合作,以敵人的方式競爭

[ 100本商戰讀書會 ] 08- 因為軟弱,所以勇敢(商周出版)-沈潛,然後怒飛

[ 100本商戰讀書會 ] 09-人生準備40%就衝了(方舟文化)-人有目標才有策略,人生有界限才有自由

[ 100本商戰讀書會 ] 10-怪咖心理學(漫遊者文化),正向的人比較幸運

[ 100本商戰讀書會 ] 11-FBI教你讀心術(大是文化)--被了解是一件幸福的事

[ 100本商戰讀書會 ] 12-心理學如何幫助了我(天下文化)

[ 100本商戰讀書會 ] 13-真心看自己,有念則花開-徐重仁的經營哲學與人生追求(天下雜誌)

[ 100本商戰讀書會 ] 14-團隊,從傳球開始(木馬文化)走在旅途上,不要待在旅店裡

[ 100本商戰讀書會 ] 15-恆毅力(天下雜誌),比智商、天賦更重要的致勝關鍵

[ 100本商戰讀書會 ] 16-成長駭客行銷(天下雜誌),引爆集客瘋潮的新實戰力

[ 100本商戰讀書會 ] 17-精實創業(行人出版)

[ 100本商戰讀書會 ] 18-人工智慧來了(天下文化),你,準備好了嗎?

[ 100本商戰讀書會 ] 19-練習改變(長河顧問),你有成為自己想要的自己嗎?

[ 100本商戰讀書會 ] 20-簡單思考(天下文化)用100%的力量做好1%的事情

[ 100本商戰讀書會 ] 21-人生是一個人的狂熱(時報出版)這輩子到底值不值得?

[ 100本商戰讀書會 ] 22-華頓商學院最有名的談判課(先覺)

[ 100本商戰讀書會 ] 23-反恐專家教你攻心術,取得別人對你的好感是關鍵

arrow
arrow
    全站熱搜

    tequila 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()